9月28日,瑞幸咖啡在新加坡的第100家门店于武吉士正式开业。自2023年将国际化首站落在狮城以来,这家中国咖啡品牌在本地市场累计服务超过190万客户,深度融入当地日常咖啡消费。目前,瑞幸全球门店总数已突破38000家,覆盖中国、新加坡、马来西亚、美国四国。在中国消费品牌从“卖产品”转向“建体系”的出海新阶段,瑞幸用三年在新加坡完成了产品适配、标准对接、供应链协同与社区共建的完整布局,其新加坡已经成为出海样本,为观察中国品牌落实“引导品牌国际化”的政策,提供了具体案例。
当日开业仪式上,新加坡经济发展局(EDB)、巴西出口投资促进局(ApexBrasil)、淡马锡、凯德投资、新加坡心理卫生学院(IMH)等政商、投资及产业机构代表,与瑞幸管理团队共同出席。新加坡咖啡消费市场高度成熟,消费规模领先,咖啡文化多元,叠加开放创新的营商环境,使其成为连接亚洲与全球市场的枢纽,这也是瑞幸2023年将国际化首站设在此地的核心考量。
瑞幸咖啡董事长黎辉在致辞中表示:“2023年,我们选择新加坡作为瑞幸国际化首站,承载着我们创造世界级咖啡品牌、融入人们日常生活的愿景。时至今日,我们很高兴能够在新加坡市场落地生根、稳步发展,这离不开广大消费者、政府相关部门、产业合作伙伴、股东的长期信任和支持。依托深度本地化运营,我们将国内沉淀的体系化数字化能力、产品创新体系与全球供应链优势适配新加坡本土市场,在本地取得了稳健成长,成为新加坡门店数量第二多的连锁咖啡品牌,这也充分验证了瑞幸商业模式具备海外可复制性。”
三年百店的本土化之路
三年时间,从进入市场到百店开业,瑞幸在新加坡完成的不仅是门店数量的积累,更是一套从产品创新、社区融入到可持续发展的完整本土化路径。
其本地化的成效首先体现在产品端。据瑞幸咖啡方面介绍,立足本地消费偏好,瑞幸在新加坡累计推出超130款产品,生椰拿铁、小黄油拿铁两款单品累计销量均突破200万杯。标准适配方面,瑞幸积极响应新加坡政府部门推行的“Nutri-Grade”饮品营养分级制度,推进产品健康升级,自2026年1月起,瑞幸新加坡菜单内所有饮品均达到C级及以上健康等级。
门店网络上,瑞幸在新加坡已覆盖核心商业区、居民社区、交通枢纽,并延伸至医院、大学等多元化场景,服务通勤人群、本地居民与国际游客等多元客群;瑞幸新加坡第100家门店落地的武吉士,既是核心交通枢纽,又兼具历史底蕴与潮流氛围,客群结构与瑞幸年轻、健康的品牌定位高度契合,也能更一步拉近品牌与消费者的距离。
借百店开业契机,瑞幸同步启动了本土社区公益新实践——与新加坡卫生部直属机构心理卫生学院(IMH)及旗下慈善机构板桥医院慈善基金(WHCF)建立长期公益合作伙伴关系,将携手推动精神健康议题的公众科普。此前,瑞幸已联合WHCF与IMH,将精神健康服务使用者创作的艺术周边通过瑞幸门店展示,并进行公益售卖,以日常消费传递善意。
此次新开的武吉士店提供了环境方面的参考。该门店依照LEED绿色建筑金级标准建造,将国内绿色门店实践向海外延续。社会公益与绿色运营的双重实践,成为瑞幸“以赴美好明天”可持续发展战略在海外市场的重要实践。
新加坡经济发展局(EDB)司长黄铭莨在仪式上表示,很高兴看到瑞幸扎根新加坡,持续创造就业机会,积极参与社区公益。随着瑞幸成长为国际品牌,我们期待与公司紧密协作,巩固新加坡作为核心枢纽的地位,助力其实现全球发展愿景。
出海样本的政经底座
在瑞幸管理层的表述中,出现频率最高的一个词是“体系化”。一直以来,体系化出海是指中国企业在海外市场的竞争单元,从单一产品的价格与渠道竞争,转向供应链、产品标准、数字化运营能力与本地治理关系的综合输出;衡量标准是能否在目标市场形成可持续经营与社区融合的能力。
这一方向与中国消费品牌出海的政策导向同频。2026年政府工作报告提出“进一步扩大高水平对外开放”,引导企业优化全球市场布局,完善海外综合服务体系。2025年,商务部等五部门印发《关于进一步完善海外综合服务体系的指导意见》,明确提出引导企业“注重属地化经营,积极履行社会责任,塑造良好国际品牌形象”,并强调将企业发展与当地社会发展融合。这意味着,企业出海已经从单纯的市场拓展,进入到更加重视本地经营、服务体系和品牌建设的新阶段。
新加坡之所以能成为这套逻辑的重要市场,在于其区位和经贸基础。据外交部网站数据,2025年中新双边贸易额达1192.5亿美元,同比增长7.5%,中国已连续11年(至2024年)保持新加坡第一大贸易伙伴地位。2024年11月,中新签署《关于共同推进“一带一路”建设的合作规划》;同年12月31日,《中国—新加坡自由贸易协定进一步升级议定书》正式生效,为两国企业增加贸易和投资市场准入机会。在此背景下,瑞幸新加坡百店不仅是品牌出海进展,也可视为中国消费品牌在高开放度市场中探索本地化经营的样本。
此外,2026年是中新建交36周年。一杯咖啡既连接消费者,也成为中国品牌参与中新经贸与人文交流的纽带。在消费习惯成熟、竞争品牌密集、监管标准严格的市场里,瑞幸咖啡站稳了脚跟,对中国品牌出海而言,只有经过高标准市场检验的打法,才有向更大范围复制的说服力。
一杯咖啡的全球配置
供应链构成瑞幸咖啡体系化出海能力的另一半。据瑞幸咖啡方面介绍,其依托庞大用户基础链接全球优质原产地,将来自巴西、哥伦比亚、埃塞俄比亚、中国云南的优质咖啡豆,以及印尼生椰等优质原材料,对接超大规模消费市场,通过规模化采购与产地深耕等措施,持续带动全球咖啡产业链协同发展。
巴西出口投资促进局亚太区首席代表维克多(Victor)表示,瑞幸咖啡是ApexBrasil的老朋友,也是巴西咖啡产业对接中国和国际市场的重要桥梁。新加坡汇聚多元国际化客群,是巴西咖啡触达更广阔亚太消费者的理想市场。未来,我们期待以咖啡为桥,携手瑞幸与亚太各方伙伴,为全球咖啡产业和消费文化注入新活力。
黎辉表示,我们的追求远不止于规模增长,更致力于在所扎根的每一个市场创造长久价值,传递积极的社会影响。瑞幸将继续深耕新加坡市场,不断升级大众日常咖啡消费体验,同时持续稳步推进全球化布局,向着世界级咖啡品牌稳步迈进。
在商务部等五部门《关于进一步完善海外综合服务体系的指导意见》中,企业出海的理想状态被描述为“将企业发展与当地社会发展融合”。对瑞幸而言,新加坡落成百店之后真正的考验在于这套打法能否复制到更多市场;对中国消费品牌而言,这个样本证明,深耕本地市场的经营模式行得通、立得稳,也能走得远。
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